Términos y condiciones
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Al descargar o usar Drivio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.
1. Aceptación de los términos
El uso de Drivio implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Si tienes menos de 18 años, necesitas el consentimiento de un tutor o representante legal.
Estos términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú y Drivio. Puedes dejar de usar la aplicación en cualquier momento si no aceptas alguna de las condiciones aquí descritas.
2. Descripción del servicio
Drivio es una aplicación móvil para dueños de autos en Chile. Permite gestionar documentos vehiculares, consultar el estado de restricción vehicular en la Región Metropolitana y recibir alertas de vencimiento de documentos.
Ofrecemos un plan gratuito con funciones básicas y planes premium con funciones adicionales. Las características de cada plan pueden cambiar con previo aviso.
3. Cuenta de usuario
Para usar Drivio debes crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña segura. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Notifícanos de inmediato a soporte@drivio.cl ante cualquier acceso no autorizado a tu cuenta. Drivio no se responsabiliza por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tus credenciales.
4. Uso aceptable
Te comprometes a usar Drivio únicamente para fines lícitos y personales.
Está prohibido: intentar acceder a cuentas de otros usuarios, cargar documentos falsos o fraudulentos, usar la aplicación con fines comerciales no autorizados, realizar ingeniería inversa del código, o interferir de cualquier forma con el funcionamiento del servicio.
5. Documentos e información vehicular
Eres el único responsable de la exactitud y vigencia de los documentos e información que cargues. Drivio actúa como plataforma de almacenamiento y no verifica la autenticidad de los documentos.
Siempre mantén los documentos físicos originales de tu vehículo. El almacenamiento digital en Drivio no reemplaza la obligación legal de portar los documentos vigentes en el vehículo.
6. Información de restricción vehicular
La información de restricción vehicular provista por Drivio es de carácter exclusivamente referencial. Se calcula en base al calendario oficial publicado por la SEREMI del Medio Ambiente de la Región Metropolitana.
Drivio no garantiza que la información esté disponible en todo momento ni que refleje cambios de último minuto. No asumimos responsabilidad por multas, infracciones ni perjuicios derivados del uso de esta información. Ante cualquier duda, consulta siempre la fuente oficial.
7. Propiedad intelectual
La aplicación Drivio, su diseño, código fuente, logotipos, íconos y contenidos son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por la legislación chilena sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización escrita previa.
8. Privacidad y datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en drivio.cl/privacidad, la cual forma parte integral de estos términos.
9. Limitación de responsabilidad
Drivio se provee en el estado en que se encuentra. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la exactitud permanente de la información de restricción vehicular.
En ningún caso Drivio será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la aplicación, incluyendo pérdida de datos o multas de tránsito.
10. Modificaciones al servicio y a los términos
Podemos modificar estos términos o las características del servicio en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso dentro de la aplicación.
El uso continuado de Drivio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que surja de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.
12. Contacto
Para preguntas o comentarios sobre estos términos contáctanos en soporte@drivio.cl.